Siapa yang tidak pernah mendengar atau mengkritik sesiapa sekurang-kurangnya sekali dalam hidup mereka? Bolehkah anda ingat apa kritikan ini seperti: adakah ia diterima dengan baik atau adakah ia menyebabkan ketidakselesaan?
Makna perkataan "mengkritik" mengikut kamus adalah: untuk menunjukkan kecacatan; mengatakan perkara-perkara buruk tentang (seseorang atau sesuatu); menyusut; penapis. Tetapi adakah kritikan selalu begitu buruk? Atau, pada hakikatnya, adakah mereka yang "membina", yang datang "untuk menambah" untuk berbuat baik kepada orang lain?
Mario Louzã, pakar psikiatri dan psikoanalisis, mengulas bahawa kritikan terdiri daripada penghakiman sesuatu, suatu proses untuk mengenali sesuatu. Walaupun dalam falsafah istilah "kritikal" Jika ia tidak berasal dari idea sesuatu yang negatif, perkataan itu diperolehi konotasi ini, dan apabila kita bercakap mengenai kritikan, ia selalu menjadi penghakiman sesuatu yang salah? (antonim itu akan menjadi pujian), katanya. Walau bagaimanapun, bagi doktor, kritikan yang dibuat dengan baik boleh, ya, membawa hasil yang baik.
Lizandra Arita, ahli psikologi klinikal dan institusi, menjelaskan bahawa dia tidak bersetuju dengan konsep kritikan yang membina ini. Kritik adalah kritikal. Makna perkataan dalam kamus sudah menjelaskannya. Dan biasanya kritikan itu datang kerana kita tidak menerima sesuatu yang dilakukan oleh yang lain atau tidak melakukan cara yang kita mahu dia lakukan, katanya.
Kritikan mempunyai latar belakang dalam beberapa isu emosi, seperti jangkaan yang lain atau sesuatu dan keperluan untuk mengawal. Apabila orang tidak melakukan apa yang kita mahu, kita mengkritik. Atau jika dia melakukannya, tetapi tidak melakukannya dengan cara yang kita inginkan, kita mengkritik. Dan jika dia lebih baik, kita mengkritik? Ulasan ahli psikologi.
Baca juga: 10 tips untuk mempunyai sikap positif dalam hubungan
Bagi Lizandra, yang paling sesuai adalah untuk bercakap dalam cadangan (yang akan menjadi konsep yang lebih dekat dengan kritikan yang membina itu). "Apabila saya mencadangkan sesuatu kepada orang lain, dalam erti pengajaran, menjelaskan, saya benar-benar mahukan kebaikan dan pertumbuhan. Lagipun, mencadangkan bukanlah pengenaan. Cadangan itu menghormati kehendak bebas rakyat. Cadangan itu memberi pilihan lain untuk mematuhi atau tidak. Apabila saya mengajar seseorang sesuatu yang lebih baik, saya benar-benar mahu menjadi lebih baik. Mereka adalah konsep yang sangat berbeza, yang dicetuskan oleh sensasi yang berbeza dalam diri kita, dia menjelaskan.
Dalam pengertian ini, anda memberi petua profesional tepat supaya kritikan membina dibuat (dan dilihat) sebagai saranan (membina) dan bukan sebagai sesuatu yang kosong yang menyusut, mengecam atau hanya menunjukkan kecacatan pada seterusnya.
Manfaat Kritikan Konstruktif
Kritikan / saranan yang membina hanya mendapat peluang untuk diterima dengan baik apabila ia dibuat / diletakkan dengan baik. Dan langkah pertama, mungkin, adalah untuk memikirkan apa keadaan yang boleh dilakukan.
Bagi Lizandra, cadangan untuk penambahbaikan boleh dibuat dalam dua situasi:
- Yang pertama ialah apabila orang itu meminta pendapat kami, enlists bantuan kami atau meminta cadangan. Kemudian, kita dicetuskan oleh yang lain, kita mempunyai izinnya, dan kita boleh membuat beberapa cadangan, menunjukkan cara yang lebih baik daripada yang telah diterima pakai. Ini adalah tanda penghormatan, tidak semua orang tahu hidup kita lebih baik daripada diri kita sendiri. Intervensi dalam pilihan orang lain adalah tidak sopan dan tiada siapa yang berhak melakukannya ?, jelas ahli psikologi.
- Kes kedua adalah apabila sikap orang lain mempunyai kesan langsung terhadap kami. Sebagai contoh, dalam hubungan cinta. Sekiranya sikap suaminya merenung kehidupan isterinya, bolehkah dia bercakap dan mencadangkan cara atau perubahan baru sekiranya ada sesuatu yang salah, jelas Lizandra.
Dalam kedua-dua situasi ini, patut disebutkan bahawa rasa hormat, ketenangan dan pendidikan jatuh dengan sangat baik, kerana cadangan yang baik untuk perubahan dapat menjadi tidak nyaman dan menyakiti yang lain. Oleh itu, penjagaan mesti diambil dalam keadaan ini supaya tidak mencederakan orang yang tidak perlu, menyoroti ahli psikologi.
Juga baca: 8 Peraturan Etika Etnik Semua Orang Harus Tahu
Memandangkan kritikan / cadangan yang membina dengan baik dan dibuat pada masa yang tepat, kelebihannya adalah banyak:
1. Memperluaskan cakrawala untuk pandangan yang kurang sadar diri
Untuk Louzã, kritikan yang baik, dengan analisis yang baik terhadap objek kritikan dan sering dengan pandangan alternatif terhadap apa yang dikritik? Jika anda berbuat demikian, anda boleh meluaskan ufuk dan membantu anda memperbaiki beberapa aspek diri anda atau sesuatu yang sedang anda lakukan atau berkembang.Ini adalah pandangan luar yang banyak kali lebih objektif daripada yang dikritik, kerana ia sering mengamalkan sikap "burung hantu"? idea anda atau apa yang anda sedang berkembang, tidak menyedari atau menggambarkan sudut lain yang mungkin ?, katanya.
Lizandra menunjukkan bahawa membuat cadangan yang membina dapat membantu yang lain mempunyai pandangan yang kurang sihat (egosentris / berpusatkan diri). "Dengan kata lain, ia adalah seseorang yang melihat sikap di luar emosi, membawa kejelasan, pencerahan dan kebebasan dari emosi," katanya.
2. Panduan pada saat-saat putus asa
Ada kalanya keputusasaan mengatasi subjek dan dia tidak dapat melihat apa-apa di hadapannya, kerana beberapa sensasi, seperti ketakutan, ketidakamanan dan penolakan, buta dia dari rasionalinya, meninggalkan semua yang tidak sedarkan diri, atau iaitu, hanya dalam alam emosi. Jadi jika sekarang ada seseorang yang boleh memberikan bimbingan yang jelas dan objektif, membantu menyelesaikan kebuntuan, apakah itu pelepasan yang besar ?, jelas Lizandra.
3. Mengongsi pengalaman peribadi yang positif
Ini adalah pendirian yang positif kerana ia tidak menyerang dan menghormati keperibadian dan pilihan yang lain. Apabila kita bercakap mengenai pengalaman kita, bagaimana kita bertindak, bagaimana kita melakukannya, apa sumber yang kita gunakan untuk mencapai matlamat kita, dan apa yang kita rasa, kita saling menunjukkan apa yang bekerja untuk kita. Jika ini sesuai dengan yang lain dan ingin cermin, itu adalah pilihannya. Sikap ini meminimumkan kebiasaan buruk yang ada yang mengatakan "jika saya awak," kata psikolog itu.
Baca juga: 10 Cara Simpan Keamanan dengan Tetangga Anda
4. Tutup Hubungan
Kritikan / saranan yang membina tidak dapat dinafikan akan mengukuhkan hubungan. Apabila cadangan dibuat dengan baik, adakah ia menyiratkan niat anda? yang positif dalam arti membantu, menunjukkan cara baru, berkongsi pengalaman, ingin berbuat baik.
Kritikan / saranan yang membina agak berbeza daripada kritikan yang kosong atau kritikan yang membawa kejahatan, iri hati, yang melemahkan orang lain dan tidak menunjukkan niat untuk membantu.
Walaupun kelebihan kritikan / saranan yang membina, adalah baik untuk mengetahui bahawa ia boleh diterima oleh orang lain dengan cara yang berbeza. Menilai tahap keintiman dengan orang itu, berfikir tentang cara bercakap, terbuka kepada dialog (selepas membuat kritikan / cadangan) hanyalah beberapa langkah yang membantu kritikan / cadangan diterima dengan baik.
Kritikan Konstruktif vs Kritikan Merosot
Memahami perbezaan antara membuat kritikan / cadangan yang membina dan membuat kritikan yang kosong, tidak perlu, menyinggung adalah kritikal. Rate it:
Perbezaannya adalah dalam kata-kata
"Adakah mungkin untuk mengatakan perkara yang sama dengan cara yang lebih rumit, halus, menggunakan istilah yang lebih elegan atau sopan, menggunakan eufemisme, atau boleh saya katakan sesuatu yang kering, mentah, tanpa mengukur kata-kata, menggunakan istilah busuk atau menyinggung perasaan," kata Louzã. Adakah wajar untuk mengingati bahawa akal dan pendidikan adalah asas, tidak kira berapa dekat dengan orang dan / atau sama ada mereka meminta pendapat anda?
Juga baca: 11 adat dari negara lain yang sah untuk diadopsi
Dalam keadaan hipotetikal: kakak anda mencuba pakaian, dia nampaknya menyukainya, tetapi anda ingin memberikan pendapatnya. Semak perbezaan antara yang pertama (merosakkan) dan ayat kedua (konstruktif):
Kritikan merosakkan:
Adakah anda dahsyat dengan pakaian ini? Jangan tinggalkan rumah seperti itu, saya katakan ini demi anda!
Kritikan yang membina:
"Saya fikir pakaian ini tidak begitu keren?" Bagaimana dengan mencuba satu itu supaya kita dapat membandingkan?!?
Ketulusan adalah sah, tetapi rahsia itu adalah dalam pilihan kata-kata. Pilih cara yang jelas tetapi lembut untuk meletakkan mata yang anda mahu.
Keinginan yang tulus untuk membantu (tidak meremehkan)
Lizandra menunjukkan bahawa cadangan yang membina adalah berdasarkan hasrat yang ikhlas untuk membantu orang lain, melihat peningkatan mereka, pertumbuhan mereka, memberi pilihan yang nyata, jelas dan objektif dengan cara yang lebih baik. Ia tidak mengecualikan, tidak menghakimi, tidak merendahkan, tidak meminimumkan, katanya.
Kritikan, bagaimanapun, sentiasa merosakkan apabila ia menunjukkan kecacatan, susut nilai dan penapisan, tanpa memberikan pilihan untuk sikap tegas. "Kritikan penuh dengan penghakiman, berdasarkan sepenuhnya emosi yang ditembak oleh kritik dan bukan keinginan tulus untuk membantu," kata psikolog itu.
Di bawah ini, Lizandra mencontohkan bagaimana cadangan boleh dibina secara konstruktif berbanding dengan kritikan yang merosakkan.
Mengenai kanak-kanak?
Cadangan membina:
"Saya mula menawarkan anak ayam kepada anak saya, jadi dia tidur lebih baik. Mungkin, jika anda fikir ia adalah baik, ia juga boleh menjadi baik untuk bayi anda, kerana dia perlu sedutan sedap?
Kritikan merosakkan:
"Anda perlu memberi kanak-kanak itu alat penghangat dengan segera, ia tidak datang dari dada anda, sudah terlalu besar untuk digantung di dada anda.Wow, pada usia ini anak saya tidur sepanjang malam dan awak masih bangun setiap dua jam? Juga, jangan memberikan pacifier, itulah yang memberi.
Mengenai kewangan?
- Cadangan membina:
Adakah terdapat pilihan menarik bagi orang untuk menyelesaikan hutang mereka? Berunding semula dengan bank, potong kad kredit dan hentikan menggunakan cek. Mungkinkah jika anda fikir ia sejuk, salah satu daripada cara ini akan membantu anda?
Kritikan merosakkan:
• Jika anda terus menggunakan banyak kad kredit anda akan terus lemas dalam hutang. Saya memberitahu anda, semuanya adalah salah. Semak juga membosankan, kerana anda tidak melihat berapa banyak helaian yang anda tandatangani. Semakin banyak anda menggunakan kedua-dua bentuk pembayaran, semakin banyak anda akan masuk ke dalam hutang.
Mengenai undang-undang lalu lintas?
- Cadangan membina:
"Ia mempunyai teknik yang sangat baik yang berfungsi supaya jangan lupa meletakkan tali pinggang keledar di dalam kereta. Tinggalkan pos dengan amaran? di bawah naungan matahari di hadapan bank anda. Jadi anda tidak akan melupakannya lagi dan akan berhenti mendapatkan tiket lalu lintas?
Kritikan merosakkan:
"Ah, tetapi jika anda tidak mengikat tali pinggang tempat duduk anda, sudah tentu anda akan mendapat denda. Undang-undang adalah untuk semua orang. Salah, sekarang perlu merasa di dalam poket anda, yang tahu belajar?!
Perbezaannya juga dalam cara anda menyatakan diri anda
Louzã mengulas bahawa ayat boleh dibicarakan dengan intonasi atau menggunakan ekspresi wajah yang menunjukkan ketidakpuasan, penolakan, kesalahan atau ironi. Dalam pengertian ini, ia jauh dari kritikan yang membina.
Dalam keadaan hipotetikal, orang itu tiba untuk makan tengah hari di rumah dan, melihat bahawa hidangan utama adalah ayam, berkata kepada mereka yang membuat makanan dengan rasa tidak puas :? Wow, sekali lagi ayam? Kami sudah mempunyai ayam semalam! Anda perlu buat kelas memasak, kan?
Ini boleh dikatakan selagi menggunakan kata-kata yang betul dan paling perlahan, tanpa ekspresi yang memalukan atau intonasi yang menyinggung perasaan: "Saya sedikit sakit ayam, kita boleh menyelidik beberapa idea resipi untuk sedikit perubahan, apa pendapat awak?
Selalunya mengingati bahawa tidak kira betapa dekatnya anda kepada seseorang, pendidikan haruslah datang terlebih dahulu. Dan, di atas segalanya, keikhlasan itu tidak seharusnya menjadi kebiasaan dari kebaikan.
Petua untuk Mengkritik Jalan Yang Benar
Lizandra menunjukkan bahawa petua utama untuk memberikan cadangan yang membina adalah:
- Berikan pilihan yang jelas, objektif dan tegas;
- Cadangkan bukannya pesanan;
- Sentiasa ingat bahawa pilihan adalah untuk yang lain;
- Bercakap tentang apa yang bekerja untuk anda untuk memberi inspirasi yang lain;
- Gunakan kata-kata yang menenangkan dan sopan seperti? Bolehkah anda? atau "Saya mahu".
Mario Louzã mengingati kepentingan keanggunan dan pendidikan. "Semuanya boleh dikatakan dengan cara yang lebih sedap kepada orang yang akan mendengar kritikan. Adalah penting untuk diingat bahawa setiap orang mempunyai ijazah, lebih besar atau kurang, toleransi kritikan. Orang yang mempunyai toleransi yang rendah untuk kritikan mungkin tersinggung atau menyakiti walaupun pemanggil itu berhati-hati dan halus dalam frasa yang digunakan. Dalam kes ini, masalahnya adalah lebih daripada orang yang dikritik, yang perlu mencari psikoterapi untuk menghuraikan masalah mereka dengan lebih baik dan mengembangkan toleransi terhadap kritikan, katanya.
Bagaimana untuk bertindak balas terhadap kritikan?
Louzã mengulas bahawa tindak balas terhadap kritikan bergantung pada bahagian kematangan ahli sengkang (yang menerima kritikan), atas kemampuannya untuk bertoleransi ketidaksempurnaan dan menangani? dengan kritikan. Ini lebih mudah jika kritikan dibuat dengan sopan dan dengan hujah yang konsisten. Jika kritikan dibuat dengan lebih kasar, menurunkan yang dikritik, adakah tindak balas itu cenderung bertentangan dengan apa yang diharapkan? Yang dikritik sering marah pada apa yang dikatakan atau cara ia dikatakan dan terus bertindak dengan adil untuk mencetuskan orang yang mengkritiknya?
Untuk Lizandra, petua utama untuk menangani kritikan ialah:
- Dengarkan segala yang lain katakan;
- Pastikan apa yang benar-benar masuk akal, terangkan sama ada pemerhatian masuk akal, jika apa yang dikatakan yang lain itu berasaskan? Kemudian anda mengalu-alukan kritikan atau cadangan dan melihat apa yang anda lakukan dengannya;
- Sekiranya kritikan itu terlalu menyakitkan, diganggu atau tidak berguna, hanya mengabaikannya, cuba untuk tidak mabuk dengan perasaan tidak enak. Lagipun, pilihan lain untuk mengkritik adalah dia, dan milikmu adalah untuk menangani kritikan itu;
- Ingat bahawa anda, dan hanya anda, bertanggungjawab untuk hidup anda, termasuk pilihan dan akibatnya, adalah peraturan emas untuk situasi ini.
Akhirnya, patut dipertimbangkan: sebelum membuat kritikan (namun membuktikannya anda dapat menemukannya), letakkan diri anda di kasut jiran anda dan berfikir "bagaimana saya akan bertindak balas jika saya mendengarnya?" Adakah saya benar-benar faham dan menghadapi yang baik ???
Sebanyak setiap orang bertindak balas terhadap kritikan dan cadangan dengan cara yang berbeza, ini sudah menjadi termometer yang baik untuk menilai sama ada kritikan / cadangan yang membina benar-benar perlu dibuat.
The Zeitgeist Movement Orientation Guide (April 2024)
- Hubungan
- 1,230
