Adakah kelebihan membuka salun kecantikan semakin menjanjikan, terutama bagi mereka yang sudah bekerja di kecantikan? sama ada sebagai pekerja atau sebagai orang yang bekerja sendiri.
Davi Andrade, Ketua Pegawai Eksekutif Kompas Usahawan, mengulas bahawa memulakan perniagaan di kawasan yang telah beroperasi membawa kelebihan serta-merta untuk mengetahui operasi perniagaan, pembekal dan juga pelanggan. "Sudah tentu ini sahaja bukan jaminan kejayaan, tetapi ia adalah titik permulaan yang baik, kerana memahami bidang perniagaan menjimatkan banyak penyelidikan dan latihan masa untuk mengetahui aktiviti yang akan dibangunkan," katanya.
Tetapi itu tidak bermakna bahawa mereka yang belum bekerja dengan baik tidak boleh bertaruh dalam bidang ini, dengan syarat, sudah tentu, ada perancangan.
Juliana Albanez, jurulatih peribadi dan profesional, penceramah dan wartawan, pakar dalam Perilaku, Komunikasi, Jualan dan Pitch, mengatakan bahawa, tanpa mengira kawasan yang dipilih di salon, sumber berita yang tidak dapat dinafikan tidak dapat dinafikan. "Dan faktor yang sangat penting yang berkaitan dengan Brazil, ialah sektor ini yang tidak tahu krisis, yang menyesuaikan dengan pelanggannya dengan mudah, dari usahawan kecil ke rangkaian besar," katanya.
Sektor kecantikan adalah yang paling pesat berkembang di negara ini, menunggang di dunia kosmetik dan menawarkan kualiti, perkhidmatan baru setiap hari dan pengenalan tertentu dengan penontonnya, kerana kami Brazil sangat dikaitkan dengan estetika dan kecantikan?, tambah Juliana.
Baca juga: 10 penjagaan untuk rambut semua jenis
Walau bagaimanapun, membuka salun dan meninggalkan, contohnya, bekerja sebagai kerani atau tanpa tempat tetap juga mempunyai kelemahannya.
Risiko yang melibatkan penubuhan salun adalah sama seperti perniagaan lain. Adalah perlu untuk menukar model mental dari pekerja kepada majikan dan mengambil sikap keusahawanan. Daripada visi operasi, usahawan yang memutuskan untuk menukar kerja tetap untuk perniagaannya sendiri harus membangunkan visi strategik, menyoroti Andrade.
"Dalam kebanyakan kes, mereka perlu melabur dalam pembangunan diri mereka untuk mencapai matlamat dan objektif yang mereka mahu untuk perniagaan mereka," tambah Ketua Pegawai Eksekutif Kompas Usahawan.
Bagi Juliana, kelemahan terbesar membuka salon ialah anda menjalankan perniagaan anda, iaitu, menjadi usahawan. Sebagai keusahawanan tidak mudah, tidak ada romantik. Ia sering memberi kestabilan, gaji tetap, hujung minggu di rumah dan kehidupan dengan rutin yang lebih tinggi. Membuka perniagaan baru, tanpa mengira sama ada salun atau tidak, adalah untuk menjalankan, dan mengambil tindakan untuk berada di tingkap, mengambil risiko, terdedah, mempunyai kerjaya untuk penambahbaikan yang berterusan, dan pengetahuan tentang perniagaan dan penonton sasarannya.
Ruang anda: apa yang perlu dipertimbangkan
Adakah anda berfikir membuka salun kecantikan? Perancangan adalah kunci! Beri perhatian kepada petua di bawah ini dan pelajari bagaimana berfikir tentang lokasi dan ruang dalaman, antara lain perkara penting.
Baca juga: 14 tawaran mudah untuk dilakukan secara individu
1. Lokasi
Pertimbangkan untuk menyediakan salon anda pada titik strategik mengikut matlamat anda. Sebaik-baiknya, cari rantau di mana tiada salun lain yang berdekatan.
Ia juga penting untuk memikirkan isu letak kereta. Sekiranya salun tidak mempunyai ruang untuk itu, sekurang-kurangnya pastikan terdapat tempat di jalan ke taman berhampiran.
2. Pengesahan dan pelarasan harta itu
Andrade menegaskan bahawa, sebelum menandatangani mana-mana pajakan atau pembelian sesuatu harta untuk menempatkan salon, orang itu harus mengambil berat tentang isu-isu undang-undang dan cukai harta benda itu, iaitu jika harta itu disahkan dengan betul dan jika Kota membenarkannya gunakan untuk aktiviti itu.
"Adalah baik untuk berunding dengan agensi pemeriksaan kebersihan untuk mengetahui sama ada terdapat sebarang keperluan untuk menyesuaikan kemudahan, kerana ini boleh menjana perbelanjaan untuk kerja-kerja yang tidak dianggarkan dalam pelan awal," jelas Ketua Pegawai Eksekutif.
Andrade menambah bahawa perhatian mesti dibayar kepada pemasangan elektrik dan hidraulik, kerana mereka perlu memenuhi keperluan operasi salun.
Baca juga: 10 usahawan wanita untuk memberi inspirasi kepada anda
3. Perkhidmatan
Arkitek Taciana Leme menunjukkan bahawa, sebelum memilih harta itu, adalah penting untuk mengingati apa perkhidmatan yang anda ingin tawarkan, kerana salon kecantikan mempunyai banyak kemungkinan.
Andrade memperkuatkan bahawa perlu untuk merancang apa yang akan menjadi? Tata letak? berapa ramai yang akan bekerja, apa yang akan menjadi aktiviti mereka, sama ada akan ada ruang untuk pelanggan menunggu, meja servis, jualan produk termasuk kopi dan minuman lain, dan sebagainya.
• Semua ini mesti disediakan dalam pelan perniagaan yang baik dan mesti diperhatikan apabila memilih harta untuk mengelakkan kerja atau penyesuaian yang tidak mencukupi. Petua yang baik adalah untuk mendapatkan pelan lantai harta benda yang dimaksudkan supaya, dengan perhatian yang sewajarnya, anda boleh melihat semua perabot, peralatan dan kawasan peredaran yang diperlukan.
4. Ruang untuk operasi setiap perkhidmatan
Setelah menamakan perkhidmatan yang akan ditawarkan, Taciana menekankan bahawa penting untuk mengetahui ukuran minimum yang diperlukan untuk operasi masing-masing. "Ini akan menentukan berapa banyak pelanggan yang boleh anda perolehi, yang seterusnya menentukan penerimaan dan ruang menunggu," katanya.
Perkhidmatan salun utama dan orientasi fizikal utama mereka, menurut arkitek Taciana, adalah:
Juga baca: 4 peraturan etika salon
Rambut (potong, gaya rambut dan kimia): Lantai dengan rintangan lelasan yang tinggi (seperti calar rambut lantai) adalah ideal, mudah dibersihkan dan boleh dibasahi oleh basuh pinggan. Lampu menyebar dan depan (di atas atau di sisi cermin) untuk mengelakkan mata bayangan di muka dan pelanggan dapat melihat dengan baik.
Sokongan berdiri dan troli untuk produk, bahan dan peralatan untuk kegunaan profesional. Titik keluar 220 V, kerana peralatan itu semua pada voltan ini.
Untuk sinki, penting untuk meninggalkan kumbahan, air dan titik elektrik juga siap di atas lantai, seperti yang disyorkan oleh pengeluar, untuk mengelakkan penyumbatan dan paip yang jelas.
Pereka solek dan alis: cermin yang baik dengan pencahayaan depan diffused (di atas atau di sisi cermin) untuk mengelakkan mata bayangan di muka. Kaunter meja produk dan kerusi tertentu untuk tujuan ini.
Penghapusan rambut dan estetik: Adalah penting bahawa alam sekitar adalah selesa kerana beberapa perkhidmatan ini mempunyai proses yang lebih panjang. Secara idealnya, seseorang itu telah meresap dan tidak langsung pencahayaan secara berasingan.
Countertop untuk menyokong peralatan dan produk dan kabinet untuk menyimpan tuala, produk dan bahan buang.
Manicure and Pedicure: Tapak saliran autoklaf yang mensterilkan semua bahan adalah penting. Lampu menyebar harus digabungkan dengan pencahayaan langsung di meja kerja. Untuk kerusi-kerusi berlengan, sconce cahaya langsung boleh digunakan.
Piala: Mempunyai cawan pekerja adalah sangat penting, termasuk menjaga salon yang dianjurkan.
Penerimaan dan menunggu: Penerimaan hendaklah mempunyai ruang untuk komputer dan peralatan lain yang digunakan untuk menjadualkan dan mengumpul bil.
Menunggu mesti mempunyai tempat duduk yang selesa, ditambah TV, majalah dan ruang dengan air dan kopi, supaya pelanggan terganggu sementara menunggu untuk disampaikan. Dalam pencahayaan persekitaran ini boleh meresap dan tidak langsung.
Identiti salun: orientasi utama
Identiti mana-mana perniagaan adalah penting untuk ia diiktiraf dan dibezakan di kalangan pesaingnya. Dalam hal ini, semak petua teratas dari pakar:
1. Dapatkan bantuan profesional dengan penjenamaan
Sekiranya mungkin, adalah dinasihatkan untuk mendapatkan bantuan apabila menentukan identiti visual anda, menurut Andrade. "Dapatkan kepakaran teknikal untuk membantu anda memilih standard warna untuk jenama dan persekitaran, pilih nama yang berbeza dan logo yang menangkap mata orang awam dan menterjemahkan aktiviti anda menjadi hanya satu imej?" katakanlah.
Taciana mengulas bahawa, berhubung dengan gaya, akan banyak bergantung kepada niat pemilik, selepas semua, hari ini dewan mempunyai gaya yang paling bervariasi dan ini sangat baik. Yang penting ialah segala-galanya, selain cantik, mengikut fungsi setiap persekitaran. Saya sentiasa memberi nasihat kepada pelanggan saya di kawasan ini, sebelum kita memulakan projek ini, untuk mencari seorang profesional untuk mencipta identiti visual dan jenama mengikut apa yang dia mahukan, sehingga, di samping itu, projek seni bina dan hiasan akan dibangunkan. Oleh itu, kita mempunyai bahasa unik dan harmonik antara jenama dan ruang, menyoroti arkitek.
Davi Andrade menekankan bahawa keseluruhan ruang dewan perlu diselaraskan dengan identiti visual jenama. "Warna dan perabot harus mengikut corak yang sama seperti identiti jenama, contohnya, jika jenama anda hanya membawa warna biru, ia tidak masuk akal bahawa perabot seperti kerusi, sofa dan kaunter merah," katanya.
2. Pikirkan penonton anda
"Sesetengah orang berfikir semuanya bermula dengan nama itu, tetapi sebenarnya semuanya bermula dengan definisi penonton dan produk yang akan anda tawarkan, selepas semua nama itu harus dikaitkan dengannya dan bagaimana perniagaan itu diiktiraf.", terangkan.
Juliana menunjukkan bahawa warna, nama, depan ruang, seragam, alat tulis, adalah butiran yang membentuk identiti visual ini. ? Langkah pertama adalah untuk anda memahami tempat salun anda berada, apakah kebiasaannya,? Gambar persekitaran? Ia sangat penting. Kerana kemudian ya, anda akan mempunyai analisis yang baik tentang siapa pelanggan nombor satu anda, yang paling dekat dengan anda, katanya.
Dengan data ini, Juliana menambah, langkah seterusnya adalah untuk membuat perancangan yang baik. ? Memahami pelanggan ini dan dengan itu membuat sesuatu yang istimewa dan sesuai dengannya, panduan.
3. Rancang dan terus fokus
Juliana menunjukkan bahawa identiti sentiasa dibina dalam jangka masa panjang, jadi langkah-langkah perlu difikirkan dengan baik, dan tidak sepatutnya pertaruhan pada warna hari ini dan, pada semester berikutnya, menggalakkan jumlah perubahan.
Apa yang anda ingin promosikan kepada pelanggan anda? Kecanggihan, kuasa, kegembiraan, kepraktisan atau harga yang berpatutan? Untuk semua sensasi ini terdapat warna, huruf, reka bentuk yang sepenuhnya mencapai apa yang usahawan ingin membawa kepada pelanggan selepas perancangan yang baik, jelas Juliana.
4. Pikirkan tentang memberikan pelanggan anda pengalaman yang menyenangkan.
Masih dalam konsep identiti, adalah menarik untuk memikirkan pengalaman yang anda akan (atau sekurang-kurangnya berniat) untuk menyediakan pelanggan anda.
Juliana mengulas bahawa, pertama sekali, pergi ke salun adalah "memberi diri anda hadiah", momen kelonggaran dan kesejahteraan, itu perjalanan dan perjalanan mesti unik. ? Dan apa perjalanan ini apabila kita bercakap tentang salon kecantikan? Ia menawarkan pengalaman pelanggan anda dengan mengaktifkan deria mereka. Dalam estetika, kita prihatin dengan mengaktifkan deria ini apabila kita bercakap tentang kecantikan, dan sebagainya, sekiranya persekitaran yang hangat ditawarkan, dengan warna yang mengenal pasti perniagaan anda? (penglihatan), kata.
Jurulatih profesional menambah bahawa muzik mesti selaras dengan penonton sasaran, yang menawarkan kelonggaran atau kelonggaran (mendengar). Bau mesti luar biasa (kuasa bau yang mengagumkan pada masa penilaian pelanggan keindahan), minyak penting, sensasi yang menyenangkan apabila tiba di alam sekitar nikmat bau dengan baik, serta muffin, teh , kopi, coklat panas adalah asas bagi mereka yang ingin membawa yang terbaik kepada pelanggan mereka, menjelaskan.
Tetapi salah satu perkara yang paling penting di salon, menurut Juliana, adalah sentuhan. ? Sentuhan lembut ketika mencuci rambut, memberus, melukis, membantu? dan banyak? untuk mempromosikan pengalaman unik. Dalam perniagaan salun, kita bercakap setiap kali anda memenangi pelanggan secara terperinci: apabila membasuh rambut, memberikan sentuhan yang bagus, kelonggaran. Dalam manicure, bagaimana dengan kaki dan krim tangan dan sentuhan lembut? Pelanggan anda harus meninggalkan salun anda dengan semua pancaindera diaktifkan, dan ini akan menjadi pengalaman yang tidak dapat dilupakan?
Alat anda
Juliana menjelaskan bahawa peralatan yang diperlukan untuk membuka salun akan sangat bergantung kepada jenis salun. "Ia mungkin tidak kelihatan seperti itu, tetapi terdapat pelbagai pilihan: salun kanak-kanak, lelaki, lelaki, bercampur dan salun hari ini, serta pulau yang baik untuk merawat manikur, mencuci rambut, ruang pengantin dan segmen lain?" Dan anda mesti disesuaikan dengan masa ini, fikirkan tentang apa yang dicari orang ?, katanya.
"Sederhana seperti salon, senarai peralatan adalah luas dan perlu terperinci dalam pelan perniagaan serta dianggarkan sebelum mendapat idea dari kertas. Kursi, pengering, tempat mencuci rambut adalah perkara yang jelas, namun ada beberapa perkara yang tidak mudah diingat. Untuk mengelakkan risiko melupakan sesuatu, sebaiknya berunding dengan satu atau lebih profesional (contohnya, pendandan rambut, manicurists, perancang alis) yang akan mempunyai anda di salon dan menyenaraikan semua peralatan dan perkakas yang mereka perlukan untuk melaksanakan kerja mereka. aktiviti, panduan Andrade.
Pasukan: Bagaimana untuk menentukan anda
Bagaimana untuk menentukan sama ada atau tidak mempunyai kakitangan salon? Pakar profesional yang hendak disewa untuk memulakan dengan menyediakan perkhidmatan pelanggan yang baik? Ini mungkin beberapa soalan tentang siapa yang membuka perniagaan anda. Semak petua teratas daripada pakar dalam hal ini:
1. Elakkan tidak menyenangkan mengenai undang-undang buruh
Andrade memberi amaran bahawa orang yang akan memulakan perniagaannya mesti sentiasa mematuhi batasan undang-undang buruh untuk mengelakkan kesulitan dengan denda dan pampasan: • Berhati-hati apabila menyewa orang tanpa hubungan pekerjaan! Rujuk akauntan untuk tidak mempunyai kejutan?
2. Mulakan dengan asas-asas jika perlu
Dilema besar memiliki pasukan tetap adalah menambah biaya tetap tanpa jaminan memiliki pelanggan yang cukup untuk memeliharanya.Kebiasaannya, kebanyakan profesional salon mempunyai portfolio pelanggan yang mengiringi mereka, dalam kes ini, mungkin kos untuk mengekalkan profesional ini sedikit lebih tinggi daripada orang lain yang tidak mempunyai asas pelanggan, tetapi sebagai peraturan ini perbezaannya, terutamanya untuk dewan yang memulakan aktiviti mereka, komen Andrade.
Sebaiknya, menurut Ketua Pegawai Eksekutif, bergantung pada jumlah yang akan dilaburkan, bermula dengan asas-asas, hanya menyewa profesional untuk perkhidmatan penting seperti pendandan rambut dan manicure. Langkah seterusnya adalah untuk mengenal pasti dengan pelanggan apa yang mereka perlukan di luar "asas" ini, seperti solek, pembersihan atau pelembab kulit mereka, waxing. Segala-galanya sudah seharusnya diramalkan dalam pelan perniagaan anda, hanya operasi ditangguhkan, jika modal permulaan tidak membenarkan permulaan aktiviti berayun?
3. Melabur dalam latihan
"Adalah baik untuk mengingati bahawa, sama seperti usahawan yang melabur dalam pembangunan diri, perlu melabur dalam latihan pasukan, sama ada dalam penambahbaikan teknikal atau peningkatan perkhidmatan pelanggan," kata Andrade.
4. Jangan fikir anda boleh melakukannya sendiri
Juliana mengulas bahawa keusahawanan memikirkan di mana anda mahu berada dalam 1 tahun, 2, 5 atau 10 tahun dari sekarang. Untuk mengambil risiko mengambil risiko dengan bijak. Dan apabila kita bercakap tentang pergi ke ballroom, kita bercakap mengenai visi strategik ini yang berkaitan dengan pasukan itu juga. Sangat sukar untuk membesar sebagai seorang sahaja. Sangat sukar untuk berada di mana anda adalah asas (dalam kes ini, menjalankan perkhidmatan) jika anda masih perlu melakukan juruwang, mencuci, berus, membuat kopi, memilih lagu-lagu dan melayani pelanggan dengan baik ?, katanya.
Oleh itu, mempunyai pasukan yang baik adalah penting. Ia tidak perlu menjadi besar, tetapi ia sepatutnya membiarkan anda terbuka untuk berada di tempat anda benar-benar, mewujudkan fokus perniagaan. Sekiranya anda ingin mengurus, mulailah perniagaan, tetapi tidak mengetahui proses kecantikan secara mendalam, anda perlu menyewa dari tukang cat, pendandan rambut, manicure, valet sering (ketika kita bercakap tentang pusat-pusat besar). Sekiranya anda sudah mengetahui prosesnya, telah mengambil kursus, sudah profesional, memilih seseorang dengan berhati-hati untuk membantu anda, tetapi dengan mengawasi pengawasan anda yang tahu bagaimana seharusnya pelayanan salon yang baik? Jurulatih profesional
Tarikan tambahan
Adakah kejayaan salun anda bukan hanya ditentukan oleh lokasinya atau, misalnya, oleh pasukan yang baik yang telah anda buat? Walaupun ini adalah perkara yang sangat penting, kejayaan perniagaan akan ditentukan oleh satu set faktor, termasuk perkara asas seperti membuat majalah tersedia kepada pelanggan yang menunggu untuk disampaikan dan mempunyai hubungan yang baik dengan perniagaan anda. orang ramai melalui rangkaian sosial.
Berikut adalah beberapa petua tambahan yang boleh membantu rayuan salon baru anda kepada orang ramai dan menjadi sangat berjaya:
Capriche yang hadir: "Untuk memiliki salun yang berjaya, anda mesti faham bahawa anda menawarkan perkhidmatan, bukan produk, dan perkhidmatan ini mestilah berkualiti, mestilah pengalaman unik," kata Juliana.
Mempunyai beberapa gangguan untuk bilik menunggu: Sederhana kerana sikap ini berbunyi, ia membuat semua perbezaan. Taciana mengingatkan bahawa meletakkan tempat duduk yang selesa, TV, majalah dan ruang dengan air dan kopi, supaya pelanggan terganggu ketika menunggu untuk disampaikan, adalah sangat penting.
Menggalakkan: Andrade menjelaskan bahawa setiap strategi pendedahan mempunyai peraturan asas: tidak pernah meneroka hanya satu saluran komunikasi. Anda tidak boleh mendasarkan semua pendedahan anda pada hanya satu rangkaian sosial, atau anda hanya boleh berada dalam medium digital. Memandangkan ini bukan aktiviti akhir salun, adalah lebih baik untuk menyewa seorang profesional pemasaran atau syarikat untuk membantu menentukan strategi jangkauan yang terbaik, dan juga menjejaki hasil kempen, tetapi umumnya mempunyai laman web. , halaman profesional di beberapa rangkaian sosial (minimum dua) dan beberapa pelaburan dalam? SEO? dan pemasaran kandungan dianggap asas untuk salon mempunyai kehadiran dalam talian yang dapat membantu membawa lebih ramai pelanggan, katanya.
Melabur dalam kesetiaan pelanggan: Andrade mengesyorkan melabur dalam promosi dan perkhidmatan yang berbeza yang membuat pelanggan kembali dan membawa lebih banyak. Sekali lagi profil orang awam adalah penting. Promosi yang boleh diterima dengan baik oleh seorang penonton boleh dilihat sebagai rayuan atau penurunan nilai oleh yang lain. Perhatikan bahasa yang anda akan berkomunikasi dengan khalayak anda. Mengetahui sasaran penonton anda dengan baik adalah penting untuk menjadi tegas apabila bercakap dengan mereka?
Perhatikan berita: Juliana menekankan pentingnya sentiasa memberi perhatian kepada berita, walaupun kerana ia adalah sektor kreativiti dan teknologi yang hebat, dan oleh itu sentiasa berubah.
Pendekatan pelanggan: Juliana menunjukkan saluran terbuka mendekati salun pelanggan. Adalah baik untuk mengingati bahawa anda tidak perlu berada di semua saluran (Facebook, Instagram, Snap, Whatsapp), tetapi di mana sahaja anda berada, menjadi baik, jawab pelanggan dan tunjukkan diri anda hidup!
Bekerja dengan ketelusan: Juliana menunjukkan bahawa pendekatan yang baik dan prospektif dengan maklumat perkhidmatan yang konsisten, dengan ketelusan dan kejelasan, menawarkan keselamatan pelanggan.
Jurulatih peribadi dan profesional menyimpulkan: jangan lupa untuk menjaga selepas jualan. Apabila kita menawarkan kecantikan dan kesejahteraan, dengan pengetahuan yang mendalam mengenai proses, teknik kecantikan, namun dalam persekitaran yang indah, hangat dan menyenangkan, kepuasan dijamin dan pelanggan kembali dengan kesenangan, sorotan.
Sekarang anda mempunyai garis panduan utama untuk menubuhkan salon kecantikan. Percayalah dalam impian anda, tetapi lakukan dengan merancang dan turun ke bumi, mengelilingi diri anda dengan profesional yang kompeten yang boleh membantu anda melalui pelbagai peringkat membina perniagaan dan kerja harian anda.
3000+ Common English Words with British Pronunciation (April 2024)
- Meluruskan, Kerjaya & Kewangan, Potongan rambut
- 1,230
