Membeli-belah dalam talian: Keselamatan dan Undang-undang Pengguna

Untuk berbuat demikian belanja internet Ia boleh menjadi perniagaan besar dan mudah. Anda tidak perlu menghadapi tempat letak kereta pusat, jurujual ingin menolak sesuatu yang anda tidak mahu dan masih boleh memilih produk yang baik dari keselesaan sofa anda. Tetapi penjagaan mesti diambil untuk mengelakkan masalah selepas membeli-belah.

Untuk menjamin a pembelian selamatAnda mesti terlebih dahulu melindungi komputer dengan betul. Semak status antivirus dan imbasan untuk membuang mana-mana penceroboh yang mungkin terdapat pada sistem anda. Elakkan membeli-belah di komputer umum atau kolektif, kerana urus niaga ini melibatkan permintaan terlalu banyak data peribadi, kad dan nombor akaun bank.

Apabila memilih kedai yang anda ingin beli, cari rujukan dan ulasan. Adalah penting untuk mengetahui pendapat pengguna lain. Pada masa pembelian semak bahawa laman web mempunyai komunikasi yang selamat. Secara umumnya, dalam bar navigasi, terdapat kunci kecil yang mewakili keselamatan pembelian. Di alamat tapak akan ada perubahan, dan S (keamanan) akan muncul selepas // akan kelihatan seperti ini: //www.example.com. Juga berhati-hati dengan kedai-kedai yang mengamalkan nilai jauh di bawah pasaran.


Undang-undang E-pengguna

Selepas pembelian dibuat, penting untuk memeriksa semua maklumat, seperti data peribadi, alamat penghantaran dan terutama tarikh akhir yang ditetapkan oleh stor untuk penghantaran produk. Peguam, pakar undang-undang penggunaPatrick C. Ghelfenstein memberi amaran bahawa ketidakpatuhan masa penghantaran produk adalah punca utama aduan pengguna. "Untuk mengelakkan masalah sedemikian, pengguna perlu mencari sejarah laman web sebelum membuat pembelian, semak banyak aduan mengenai perkara ini dan laman web yang tidak percaya," memberi amaran.

Pakar juga menjelaskan bahawa untuk pembelian jarak jauh (melalui talian, telefon atau katalog), Kod Perlindungan Pelanggan membenarkan pembeli menyesali operasi dan membatalkannya. Dalam kes ini, pelanggan tidak perlu memberikan sebarang alasan. Hanya memberitahu syarikat pembatalan pembelian dalam tempoh tujuh hari selepas menerima barang-barang itu, jelasnya. Kedai harus membayar balik pembeli untuk nilai produk dan juga untuk perbelanjaan lain seperti penghantaran.

Dalam kes tidak mematuhi masa penghantaran Pengguna juga boleh meminta pembatalan pembelian dan pembayaran balik nilai.


Hak untuk berdagang dalam kedai dalam talian tidak berbeza dengan kedai fizikal. Biasanya pertukaran hanya mungkin jika ada kecacatan dalam barang. Walau bagaimanapun, kebanyakan kedai mempunyai dasar pertukaran mereka sendiri dan penggantian produk jaminan. Oleh itu, sebelum membeli adalah penting untuk mengetahui peraturan kedai. Dalam kes ini, ia adalah pembeli yang dikenakan caj fret untuk penghantaran produk.

Setelah semua langkah berjaga-jaga ini, jika pelanggan masih mempunyai masalah, peguam menasihatkan dia terlebih dahulu menghubungi Perkhidmatan Pelanggan (SAC) dan jika masalah itu berterusan, pengguna harus mencari Procon atau mahkamah untuk campur tangan dan membantu anda dalam menyelesaikan kes itu.

3000+ Common English Words with British Pronunciation (Mungkin 2024)


  • Kerjaya & Kewangan
  • 1,230